Nos Services
En tant qu’agence réceptive ou DMC, Phoenix Voyages offre des services variés et créatifs aux tours opérateurs et aux agences de voyages.
Tous nos voyages et circuits sont entièrement personnalisables et adaptés aux attentes de nos clients. Ils sont constamment renouvelés et mis à jour pour vous proposer des activités inédites et des lieux inexplorés, à la pointe de l’innovation.
Voyages pour individuels
Voyages sur-mesure à destination d’individuels, aventuriers, explorateurs ou simples voyageurs à la recherche de nouveaux horizons. Nous créons nos voyages en suivant les attentes exactes de vos clients afin qu’ils profitent au mieux de leur expérience asiatique. Que ce soit un séjour culturel au Myanmar, des randonnées dans les montagnes laotiennes ou une pause balnéaire sur les plages de sable blanc de Bali, nous sommes en mesure de proposer le voyage parfait qui saura satisfaire chacun de vos clients.
Voyages thématiques
Voyages sur mesure élaborés en fonction d’un fil conducteur (gastronomie, bien-être, ethnies, arts, plages, aventure…). Proposez des activités liées à une passion, un hobby et donnez-leur une toute autre dimension au travers de la découverte d’une nouvelle culture et de nouveaux lieux. Ces tours sont parfaits pour les voyageurs à la recherche d’une expérience nouvelle, innovante et exclusive de leur passion.
MICE (Meetings, Incentives, Conferences, Exhibitions)
Voyages d’entreprises pour accroître la motivation des salariés ou les récompenser de leurs résultats. C’est aussi un excellent moyen de renforcer la cohésion d’équipe en partageant une expérience inoubliable. Nos équipes vous proposeront d’établir une formule sur mesure incluant l’organisation d’exercices de cohésion d’équipe, de séminaires, de conférences et autres activités afin que vos clients profitent au mieux des possibilités offertes par l’Asie.
Voyages personnalisés pour groupes
Voyages sur mesure en Asie répondant aux besoins spécifiques de vos clients. Peu importe leurs désirs, vous serez toujours capables de leur proposer le séjour qui leur conviendra le mieux. Nos voyages de groupes permettent à vos clients de partager ensemble la découverte de l’Asie tout en bénéficiant d’une expérience unique. Afin d’offrir au plus grand nombre la chance de découvrir nos services ainsi que nos incroyables destinations, nous proposons également des GIR (Voyages de Groupe Individuels Regroupés) ainsi que des tours privés.
Vous pouvez retrouver tous nos programmes et brochures en 3 langues (français, anglais et espagnol), demandez votre accès ou identifiez-vous pour rentrer dans notre site réservé aux professionnels.
Témoignages
«Je suis tellement impressionné par Phoenix Voyages, sur beaucoup de points...»
Nous sommes de retour de notre incroyable voyage de trois semaines au Vietnam, au Cambodge et en Thaïlande, et nous avons passé des moments fantastiques.
Je suis tellement impressionné par Phoenix Voyages, à de nombreux niveaux. Vous avez vraiment fait en sorte que les clients de Flow Travel et moi-même nous sentions comme des super VIP tout au long du voyage. Nous avons adoré les services de visa express, les sièges spéciaux au cirque du Cambodge, l'INCROYABLE dernière nuit au Cambodge avec plus de 2500 bougies éclairant notre dîner au milieu de la rizière, les cadeaux attentionnés à chaque fois que nous sommes arrivés dans un nouveau pays, les guides fantastiques et flexibles dont nous avons profité tout au long du voyage, l'hébergement de première classe - en bref, tout ce que Phoenix Voyages a fait pour nous faire profiter de chaque instant de notre expérience dans ces trois pays incroyables.
«Phoenix Voyages est une agence avec laquelle nous avons plaisir à travailler»
Phoenix Voyages est une agence avec laquelle nous avons plaisir à travailler : les tarifs sont corrects, les réponses rapides, Phoenix nous informe sur les nouveaux hôtels, les nouvelles excursions etc… et surtout s’il y a un problème sur place, il est toujours résolu dans l’intérêt du client.
Enfin, pendant le voyage les clients sont appelés pour savoir si tout se passe bien et c’est un coup de fil bien apprécié !
«Tout comme nous, la direction a su transmettre à son équipe la passion du voyage et le goût du détail»
Phoenix Voyages offre un travail de qualité et c’est la raison pour laquelle l'Atelier du Voyage leur fait confiance depuis tant d’années.
Tout comme nous, la direction a su transmettre à son équipe la passion du voyage et le goût du détail. De la réservation au retour du client, le suivi est impeccable !
Soucieux d’offrir un service de qualité et pour s’assurer du bon déroulement du voyage, Phoenix prend contact avec les clients durant le voyage ; une attention particulière qui rassure et qui est très appréciée de nos clients.
Enfin, et cela n’est pas négligeable, nous pouvons compter sur un service entièrement francophone.
«Phoenix trouve toujours des solutions et répond avec satisfaction à nos attentes.»
Après plusieurs années de collaboration avec Phoenix Voyages, je ne peux que témoigner de la qualité de cette agence, tant au niveau des délais de réponse, que du contenu et des conseils !
Même pour des demandes parfois particulières, Phoenix trouve toujours des solutions et répond avec satisfaction à nos attentes.
Nous avons des retours excellents de nos clients qui soulignent souvent l’attention de l’agence sur place, la qualité des guides et le bon choix des hôtels & restaurants.
Les années passent et le service est loin de s’essouffler, au contraire ! BRAVO, encore merci et nous espérons encore de belles années de collaboration !
«Grâce à leurs produits, nous pouvons garantir à nos clients la meilleure qualité»
Cela fait de nombreuses années que nous travaillons avec Phoenix Voyages. Grâce à leurs produits, nous pouvons garantir à nos clients la meilleure qualité, les meilleurs prix et les meilleurs services.
Du département des opérations au département des ventes, en passant par les chauffeurs ou même les guides, toutes leurs équipes sont très professionnelles. Durant toutes ces années de collaboration, Phoenix Voyages a toujours fait preuve d’un grand niveau de service. Ils sont au plus proche de nos clients grâce à un traitement professionnel et personnalisé.
Merci à toute l’équipe de Phoenix Voyages !
Ces témoignages ont été écrits par des agences de voyages et tours operateurs avec lesquels nous avons l'habitude de travailler. Pour des raisons de confidentialité, nous ne partageons pas leurs noms. Si vous souhaitez obtenir plus d'informations à propos de ces témoignages ainsi que sur nos partenaires, merci de nous contacter directement.
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