Una nueva forma de viajar

Regresamos de nuestro increíble viaje de 3 semanas a Vietnam, Camboya y Tailandia, y qué fantásticos momentos pasamos.

Estoy tan profundamente impresionado con Phoenix Voyages, en tantos niveles. Realmente nos hiciste sentir a mí y a los clientes de Flow Travel como súper VIPs durante todo el viaje. Nos encantaron los servicios de visado ejecutivo, los asientos especiales en el circo camboyano, la INCREÍBLE noche final en Camboya con más de 2500 velas iluminando nuestro camino hacia la cena en un arrozal, los atentos regalos cada vez que llegamos a un nuevo país, los fantásticos y flexibles guías que disfrutamos durante todo el viaje, el alojamiento de primera clase - en resumen, todo lo que Phoenix Voyages hizo para que disfrutáramos cada momento de la experiencia de estos tres increíbles países.

Phoenix Voyages es una agencia con la que nos gusta trabajar: las tarifas son correctas, respuestas rápidas, Phoenix nos informa sobre los nuevos hoteles, nuevas excursiones, etc... y sobre todo si hay un problema allí, se resuelve en interés del cliente.

Por último, durante el viaje a los clientes se les llama por Teléfono para ver si todo va bien y se aprecia.

Durante todos estos años, hemos confiado en Phoenix Voyages para el trabajo cualitativo que ofrecen.

Al igual que lo hacemos, la gestión ha sido capaz de transmitir su pasión por los viajes y el amor de detalles. Desde la reserva a la retroalimentación de los clientes, el seguimiento es perfecto.

Preocupados por ofrecer un servicio de alta calidad y para garantizar la buena marcha de la estancia, Phoenix siempre contacta con los clientes durante su viaje; una atención especial y reconfortante para nuestros clientes y muy apreciado.

Por último, un punto esencial en nuestra relación es que podemos contar con un equipo capaz de hablar francesa, inglés y español.

Después de varios años de colaboración con Phoenix Voyages, sólo puedo dar fe de la calidad de esta agencia, tanta al nivel del tiempo de respuesta, ¡tanta al contenido y a los consejos que proporcionan!

Incluso para algunas peticiones especiales, Phoenix siempre encuentra soluciones y respuestas que satisfacen nuestras expectativas.Tenemos excelentes comentarios de nuestros clientes que a menudo hacen hincapié en la atención de la agencia en el sitio, la calidad de las guías y la elección correcta de hoteles y restaurantes.Pasan los años y el servicio está muy lejos de quedarse sin combustible, ¡por el contrario!

Llevamos muchos años trabajando con Phoenix Voyages, y para nosotros siempre es una garantía contar con sus servicios; calidad, precio y servicio en cada reserva para nuestros clientes.

La profesionalidad de su equipo tanto a nivel de departamento de Booking, comercial como guías y conductores hace que año tras año sigamos confiando en Phoenix Voyages, asegurando de esta forma un gran servicio en destino para todos nuestros clientes, ofreciendo un trato cercano, personalizado y muy profesional en cada viaje.

¡Gracias a todo el equipo de Phoenix Voyages!