1. Ofrecemos viajes a la República Popular Democrática de Corea
Apasionado por este país por más de 15 años, Edouard George, presidente de Phoenix Voyages, busca compartir su pasión por la península de Corea del Norte y sueña con una apertura gradual del estado comunista al turismo internacional. Para hacerlo, Phoenix Voyages ofrece varios programas de 5 a 10 días que llevan a sus clientes desde Pyongyang (la capital) a Monte Kumgang a través de sitios clasificados como Patrimonio de la Humanidad por la UNESCO y la llamada "DMZ" ("zona desmilitarizada") en la frontera con Corea del Sur.
Interesados ? Manden un correo al Sr. Dai para recibir los programas detallados y las fechas de salida de nuestros grupos para Corea del Norte: [email protected]
Credito foto : Laurent Weyl
2. Tenemos una oficina local en cada uno de nuestros destinos
Para garantizar la calidad del monitoreo local y un mejor conocimiento del terreno, Phoenix Voyages tiene una red de oficinas y especialistas en operaciones en cada uno de los diferentes destinos que ofrecemos: en Hanoi, Danang y Ciudad Ho Chi Minh en Vietnam, Bangkok, Tailandia, Luang Prabang, Laos, Siem Reap, Camboya y Seúl en Corea.
Echen un vistazo a nuestra mapa aquí : contactarnos
De la izquierda a la derecha : Edouard George (Presidente), Hoa (Responsable de destino Vietnam), Judith (Responsable de destino Laos), David (Responsable de destino Camboya), Lucca (Responsable de destino Tailandia) et Mr. Linh (Director General). Moon Soo, Responsable de destino Korea, no estaba aquí este día.
Lea la entrevista a Lucca, nominado Country Manager del Año
3. Phoenix Voyages también es una fundación que participa en proyectos sociales, culturales y ambientales
Desde su creación, el grupo Phoenix Voyages siempre se ha comprometido a contribuir al desarrollo de los países y sus habitantes. La noción de compartir e intercambiar es parte de nuestros valores. Nos parece lógico retribuir a las poblaciones locales de los países en los que estamos establecidos, parte de lo que nos dan diariamente.
Descubre los muchos proyectos con los que trabajamos : La Fundación
De la izquierda a la derecha : International Choir, Smile Project, iLOVE Camboya Project, Poussière de Vie Concierto (Joyce Jonathan)
4. Our Control de calidad Department
La calidad es primordial. Se trata de seleccionar socios de primer nivel y confiarles en nuestros clientes con total confianza. Para garantizar que nuestros servicios sean respetados y que nuestros clientes estén satisfechos, hemos establecido un departamento de calidad. Virginie, nuestro gerente de calidad, llama a todos nuestros clientes durante el viaje para verificar el buen progreso de su estadía. Nuestro objetivo es mantener altos estándares y estar más cerca de las expectativas de los viajeros.
96,70%
This is the percentage of our customers “fully satisfied” with our services.
52.60% of them qualified them as “beyond their expectations” in August 2018.
Descubren el estudio completo: Nuestro departamento de calidad
Virginie, Responsable de calidad
5. We are celebrating our 20th Anniversary!
Phoenix Voyages is about to celebrate its 20th birthday in 2019! It is 20 years of experience, professionalism, evolution and passion for each of our destinations and for tourism in Asia. The year 2019 will definitely be a year full of surprises!
Descubra nuestra historia: Historia de Phoenix Voyages
Edouard George (izquierda) y Linh Tuan Le (derecha), los dos fundadores del grupo Phoenix Voyages en 2000.
